本篇文章推一手給大家談?wù)劦赇伌罱ㄅc運(yùn)營(yíng)推廣方案設(shè)計(jì)，以及網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣方案設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn)，希望對(duì)各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

　　本文目錄一覽：

　　1、淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案策劃 策劃方法有哪些

　　2、網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃書怎么寫

　　3、淘寶企業(yè)店鋪運(yùn)營(yíng)方案

　　4、史上最詳細(xì)店鋪運(yùn)營(yíng)方案，新手必看！

　　淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案策劃 策劃方法有哪些

　　我們都知道現(xiàn)在的淘寶已經(jīng)是發(fā)展的非常好，很多商家都入駐到淘寶行列中分一杯羹，但是我們知道運(yùn)營(yíng)一個(gè)淘寶店鋪是非常困難的事情，所以我們需要有合理的方案，我們今天就來講講

　　淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)方案策劃

　　一個(gè)淘寶店鋪剛開始新開張，要從以下幾個(gè)方面入手： 店鋪裝修設(shè)計(jì)（1-7天完成美工或者購(gòu)買模版都可以?。?1.產(chǎn)品定位，分析自有店鋪的產(chǎn)品，適合什么風(fēng)格，定位是高端還是中低端的產(chǎn)品，根據(jù)產(chǎn)品定位對(duì)店鋪首頁(yè)進(jìn)行裝修 2.寶貝詳情頁(yè)面，圖片要清晰，商品描述要詳細(xì)，通過相關(guān)數(shù)據(jù)分析行業(yè)前幾名的產(chǎn)品，找出自有產(chǎn)品與他們不同的地方，在寶貝詳情頁(yè)面重點(diǎn)描述，同時(shí)，寶貝詳情上面可以多加入關(guān)聯(lián)營(yíng)銷的套餐產(chǎn)品，進(jìn)一步吸引客戶點(diǎn)擊購(gòu)買 運(yùn)營(yíng)規(guī)劃 1.店鋪新開張后，保證產(chǎn)品的基本銷量 2.確定1-3款主打產(chǎn)品，也就是潛在爆款，以后參加相關(guān)活動(dòng)時(shí)，優(yōu)先考慮這幾款產(chǎn)品，以此來吸引顧客，同時(shí)做好關(guān)聯(lián)銷售，通過引流款與利潤(rùn)款的搭配，提升整體店鋪的利潤(rùn) 3.新店開張，會(huì)有3個(gè)月的扶值期，可以做一些店內(nèi)活動(dòng)，比如，全店打折，滿就減，新店開張送好禮活動(dòng) 4.以上的時(shí)間花費(fèi)大概需要半個(gè)月到一個(gè)月的時(shí)間，等有一定的銷量后，參加一些第三方活動(dòng)的平臺(tái)，提升寶貝的整體銷量，同時(shí)開通直通車，通過對(duì)一些非熱詞的優(yōu)化，占據(jù)搜索首頁(yè)的排名并穩(wěn)定，以及來獲得店鋪的穩(wěn)定流量 5.再通過對(duì)寶貝的描述和款式選擇，來提升寶貝的轉(zhuǎn)化率，從而保證店鋪的整體靈活性，以避免造成庫(kù)存積壓，讓整體的資金得以靈活運(yùn)轉(zhuǎn) 6.做完以上這些步驟后，大概需要2-3個(gè)月的時(shí)間（這個(gè)時(shí)間是在店鋪開起來之后的時(shí)間，不包括申請(qǐng)開店的時(shí)間）

　　7.通過前期對(duì)客服的培訓(xùn)，讓客服具備一定的溝通能力和售后處理能力，針對(duì)于客戶的不同問題，作出應(yīng)對(duì)方案，比如安撫客戶的不滿情緒，不同情況對(duì)客戶的損失如何補(bǔ)償，快遞損壞或丟失如何索賠，如何追件或其它的相關(guān)的售后問題，售后是提升寶貝轉(zhuǎn)化的一個(gè)很關(guān)鍵的因素，所以一定要對(duì)客服培訓(xùn)好 8.物流這塊，時(shí)間段一定要確定好，淘寶一般是72小時(shí)內(nèi)發(fā)貨，答應(yīng)客戶的一定要做到，就算做不到，也必須提前通知客戶，如果有造成損失的，也必須給予賠償，總之，售后，是涉及到動(dòng)態(tài)評(píng)分的，非常重要 9.客戶關(guān)系管理，可以采取店鋪會(huì)員的方式，設(shè)置不同等級(jí)的會(huì)員的不同折扣，增加客戶的回頭率，或者用一些小贈(zèng)品，來吸引客戶。 推廣方面 1.在店招和輪播海報(bào)上面做好主推商品的鏈接，直接鏈接到爆款產(chǎn)品，同時(shí)在所有寶貝詳情頁(yè)左側(cè)做好鏈接，最大化地做好店內(nèi)引流 2.開起直通車，通過選擇好的產(chǎn)品，找出適合的關(guān)鍵詞做為標(biāo)題，再能過非熱詞（競(jìng)爭(zhēng)度小的詞）的確定，來競(jìng)爭(zhēng)搜索首頁(yè)的排名，提升寶貝的點(diǎn)擊率（這個(gè)是需要美工的配合來完成），當(dāng)然，前期也可以養(yǎng)詞，提升質(zhì)量得分，這樣可以減少直通車費(fèi)用支出，不過需要的時(shí)間可能會(huì)久一點(diǎn)而已 3.確定好非熱詞后，設(shè)置直通車，慢慢投放，前期的直通車費(fèi)用可能會(huì)高一點(diǎn)，但可以設(shè)置 日限額，控制成本，后期待流量穩(wěn)定后，可以逐步降低直通車的出價(jià)，在保證轉(zhuǎn)化率的同時(shí)，降低廣告成本 4.確定好關(guān)鍵詞后，看下占據(jù)人氣和銷量的排名所需要的銷量是多少，然后通過參加第三方活動(dòng)，來達(dá)成銷量，當(dāng)然，參加的第三方活動(dòng)，一般是虧錢在做，但對(duì)于后期的收獲來講，還是比較值得的 5.占據(jù)排名并穩(wěn)定后，再擴(kuò)展到另一款產(chǎn)品，用同樣的方式，占據(jù)排名，進(jìn)一步獲得流量或者用一款產(chǎn)品，同時(shí)擴(kuò)展另一個(gè)關(guān)鍵詞，一樣的可以獲得穩(wěn)定流量，就看運(yùn)營(yíng)和推廣人員的操作模式適合哪一種 一個(gè)新店鋪的操作，除了裝修這些必備的，還有售后方面外，中間的運(yùn)營(yíng)和推廣模式總結(jié)起來就是： 1.先做好店內(nèi)新店開張的優(yōu)惠活動(dòng)，比如全店打折，滿就減等促銷活動(dòng) 2.新店沒銷量的時(shí)候做基本銷量（刷單，但不要刷得太多），這個(gè)過程可能會(huì)持續(xù)的比較久一點(diǎn)，大概是15-20天左右的時(shí)間，因?yàn)樾碌昶谑遣荒軈⒓雍芏嗟幕顒?dòng)的 3.當(dāng)有了基本銷量的時(shí)候，可以打直通車，前期不要投入太多，精準(zhǔn)投放關(guān)鍵詞，養(yǎng)詞，提升質(zhì)量得分，當(dāng)?shù)梅稚先ズ?，慢慢擴(kuò)大，再提高出價(jià)，占據(jù)直通車靠前的車位，提升點(diǎn)擊率（這個(gè)過種也需要時(shí)間的，具體時(shí)間要看直通車的投放狀況而定的） 4.同時(shí)參加第三方活動(dòng)，采用虧的方式，提升爆款寶貝的銷量，直到銷量能達(dá)到能占據(jù)排名所需要的銷量為止，這個(gè)時(shí)候就可以占據(jù)排名，同時(shí)要穩(wěn)定排名，獲得穩(wěn)定的流量，到了這個(gè)時(shí)候，店鋪的整體銷售狀況基本上就趨于穩(wěn)定了 5.這個(gè)時(shí)候想要再度提升店鋪銷售狀況，就要擴(kuò)展關(guān)鍵詞或者是產(chǎn)品了，再采用同樣的方式去操作，直到獲得整體店鋪的銷售提升并穩(wěn)定 6.需要注意的是，店鋪從零開始，到有穩(wěn)定的銷售額，一般需要1-2個(gè)月的時(shí)間，這還不包括申請(qǐng)開店的時(shí)間的，所以如果一開始就想著盈利的話，是不可能操作得起來的！

　　怎么推廣淘寶店

　　1、可以讓好友幫忙擴(kuò)散，比如讓好友關(guān)注自己的店鋪，為新開的店鋪增加人氣，提升店鋪的銷量。

　　2、可以利用微信等社交工具進(jìn)行推廣，用社群龐大的人群基數(shù)進(jìn)行推廣。

　　3、可以利用淘寶平臺(tái)推廣，淘寶會(huì)幫助店鋪吸引流量。

　　4、可以利用短視頻平臺(tái)推廣，比如抖音和快手。

　　淘寶使用技巧

　　1、淘寶支持多種付款方式，用戶可以在手機(jī)淘寶的商品詳情頁(yè)看到商品支持的付款方式，可以根據(jù)需要進(jìn)行選擇，比如選擇分期付款和貨到付款。

　　2、在手機(jī)淘寶的設(shè)置頁(yè)面點(diǎn)擊“通用”，可以開啟面容支付、搖一搖、定位服務(wù)、淘口令快捷查看等功能。

　　

　　網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣計(jì)劃書怎么寫

　　淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書

　　1.網(wǎng)店首頁(yè)和商品頁(yè)面的設(shè)計(jì)，模塊布置符合網(wǎng)民購(gòu)物習(xí)慣。

　　2.內(nèi)部流程的規(guī)范化和優(yōu)化。

　　3.活動(dòng)策劃和營(yíng)銷推廣，店鋪信譽(yù)建立與產(chǎn)品銷售并重。

　　1:店鋪設(shè)計(jì)

　　時(shí)間：2周內(nèi)

　　人員：美工，文案

　　工作：設(shè)計(jì)網(wǎng)店頁(yè)面，根據(jù)主營(yíng)產(chǎn)品的特性，設(shè)計(jì)符合產(chǎn)品特性的風(fēng)格和色彩。

　　要求：1。顏色統(tǒng)一，主色調(diào)是一個(gè)色調(diào)，可以用漸變色增加層次感，其他顏色不超過3種。穿插的小插件可以用對(duì)比色強(qiáng)的顏色強(qiáng)調(diào)突出。

　　2.模塊位置合理。位置上下對(duì)齊，以齊整為標(biāo)準(zhǔn)。

　　3.右側(cè)廣告頁(yè)面不超過3個(gè)。更多的就放在翻頁(yè)中。

　　1，當(dāng)月主題活動(dòng)

　　2，顧客體驗(yàn)活動(dòng)

　　3，特惠產(chǎn)品活動(dòng)

　　4.增加 FAQ，參考檸檬綠茶

　　5.增加好評(píng)打分提醒。

　　6.增加會(huì)員管理，例：“買滿200元免費(fèi)入會(huì)，立享98折”。

　　7.增加官方幫派.

　　8.增加收藏店鋪，放置在右側(cè)。

　　9.增加顧客反饋。

　　10.增加公司簡(jiǎn)介。

　　11.增加服務(wù)承諾。

　　12.增加買貴退差價(jià)(同比商城店鋪的商品，貨到后7天內(nèi))。

　　13.增加店鋪品牌軟文。(類似凡客)

　　14.支持信用卡支付。

　　15.增加友情鏈接。專人長(zhǎng)期負(fù)責(zé)尋找高質(zhì)量的店鋪互換友情鏈接。

　　16.增加購(gòu)物流程，放置在首頁(yè)底部。

　　17.分類頁(yè)面的頂部，先放置品牌的細(xì)分分類，然后放置品牌主題優(yōu)惠活動(dòng)。

　　18.分類頁(yè)面的底部，放置買家必讀。

　　19.登陸到各大搜索引擎。

　　2:商品頁(yè)面

　　時(shí)間：4個(gè)星期內(nèi)

　　人員：美工，文案

　　工作：設(shè)計(jì)美觀，簡(jiǎn)潔的商品介紹模板。要注重頁(yè)面打開速度和視覺效果的平衡。

　　要求：

　　1.商品標(biāo)題關(guān)鍵詞要精準(zhǔn)，包含顧客可以想到的所有關(guān)鍵詞，并注意空格。

　　(可參考排名靠前的同類商品使用的關(guān)鍵詞)

　　2.風(fēng)格與店鋪主題色系統(tǒng)一，可適當(dāng)配合漸變等手段。

　　3.商家促銷放在靠上位置。

　　4.放置收藏商品，收藏店鋪。

　　5.商品介紹，先放大圖片，再放產(chǎn)品基本文字介紹，然后放商品詳細(xì)描述，然后放品牌描述。再放品牌導(dǎo)航圖，顧客常見問題問答。

　　6.熱銷商品，須挑選以往的顧客好評(píng)內(nèi)容放置在商品詳細(xì)描述后的位置。

　　7.有寫軟文的就必須以顧客反饋的方式，放置在好評(píng)內(nèi)容后。

　　8.放置熱銷商品TOP4，分類：控油，美白，保濕。

　　9.放置鏈接到“服務(wù)承諾”。

　　10.寶貝上架時(shí)間設(shè)置為7天。

　　11.櫥窗推薦，只給快下架的主打商品。

　　3: 客服問答標(biāo)準(zhǔn)化管理

　　時(shí)間：長(zhǎng)期

　　人員：所有客服

　　工作：規(guī)范化客服對(duì)顧客的問題的回答。

　　內(nèi)容：1。用TXT或WORD保存下以往顧客最多提問的所有問題和回答，進(jìn)行歸類和總結(jié)，選擇出回答最全面和詳細(xì)的作為標(biāo)準(zhǔn)回答。

　　2.對(duì)整理好的標(biāo)準(zhǔn)回答，進(jìn)行文字語(yǔ)氣，標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的修飾，務(wù)必做到嚴(yán)謹(jǐn)周到。

　　3，對(duì)所有的回答前，都加上“親，”，最后都加上語(yǔ)助詞，類似“呢，哪，啊”。

　　4: 客戶互動(dòng)

　　時(shí)間：長(zhǎng)期

　　人員：策劃

　　工作：與客戶保持良好的交流和互動(dòng)。

　　內(nèi)容：1。經(jīng)常舉辦客戶體驗(yàn)文章有獎(jiǎng)評(píng)選，寫超過200字，就有獎(jiǎng)品。

　　2.提建議有獎(jiǎng)品。寫超過200字，就有獎(jiǎng)品。

　　3.超級(jí)買家秀的評(píng)選。每月一次。

　　5:推廣營(yíng)銷

　　時(shí)間：長(zhǎng)期

　　人員：全部

　　工作：主要涉及店鋪活動(dòng)和部分推廣業(yè)務(wù)。

　　一.軟文。

　　要求：1。編寫不落痕跡，自然流暢，提到產(chǎn)品的品牌或店鋪的名字即可，不用寫鏈接。

　　2.產(chǎn)品的功能，設(shè)計(jì)，店鋪的服務(wù)，從一點(diǎn)深挖，其他點(diǎn)到為止。

　　3.也要提出意見和批評(píng)，更顯得真實(shí)。

　　推廣渠道：1。相關(guān)論壇，淘寶社區(qū)，百度貼吧，百度知道，百度空間。

　　2.HTML的SEO優(yōu)化頁(yè)面的主題內(nèi)。

　　3.店鋪顧客評(píng)價(jià)區(qū)可以放置最新活動(dòng)的信息。

　　4.超級(jí)買家秀，可以安排公司員工在不同IP上操作。拍下商品后，若干天后交易完成后，進(jìn)行超級(jí)買家秀，實(shí)際是軟文的營(yíng)銷。并采取買家秀的評(píng)比，重獎(jiǎng)第一名，普遍獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)投稿人，吸引買家?guī)椭谡搲镞M(jìn)行營(yíng)銷。

　　二.HTML單頁(yè)SEO優(yōu)化GOOGLE,BAIDU排名，鏈接到網(wǎng)店相關(guān)單品。

　　要求：1。關(guān)鍵詞的選擇要選擇流量，顧客轉(zhuǎn)化率和性價(jià)比較高的。

　　2.頁(yè)面下需要有TXT格式的留言板或者論壇。發(fā)布各種包含相關(guān)關(guān)鍵詞的文章。

　　3.交換高PR值的網(wǎng)站做友情鏈接。

　　三.淘寶客

　　要求：1。設(shè)置商品選擇當(dāng)季熱銷商品。

　　2.選擇圖片漂亮，清晰的。

　　3.選擇有比較高銷售記錄的商品。

　　4.盡量設(shè)置比較高的傭金比例。

　　四.淘寶直通車

　　要求：1。選擇顧客轉(zhuǎn)化率高的關(guān)鍵詞，越精細(xì)化，越好。

　　2.設(shè)置投放地區(qū) ** 和最高上限 **元每天。

　　3.選擇圖片漂亮，清晰的。

　　五.一元起拍

　　要求：1。根據(jù)淘寶統(tǒng)計(jì)的當(dāng)月分類熱銷產(chǎn)品前十，選擇部分進(jìn)行1元起拍。以達(dá)到聚集人氣的目的。

　　2.每周更新一次產(chǎn)品。一次推出10個(gè)商品。

　　3.一元起拍的商品不在首頁(yè)出現(xiàn)。只出現(xiàn)在一元起拍專區(qū)。

　　六.超級(jí)賣霸

　　要求：1。每周關(guān)注新的相關(guān)活動(dòng)，并報(bào)名參加。

　　七.試用中心。

　　要求：1。提供免費(fèi)小樣參與活動(dòng)。

　　八.綜合利用 秒殺(限時(shí)打折)，聚劃算，優(yōu)惠券，淘團(tuán)購(gòu)，淘7天等活動(dòng)。

　　九.聯(lián)合購(gòu)物推薦網(wǎng)站和線下雜志進(jìn)行推廣。類似淘寶天下，HITAO，口碑等。

　　6: 信譽(yù)倍增管理

　　時(shí)間：長(zhǎng)期

　　人員：一個(gè)客服

　　工作：在合法范圍內(nèi)，快速提高店鋪信譽(yù)程度。

　　舉例：1。六個(gè)商品連拍，總價(jià)格超過200元，可以包運(yùn)費(fèi)

　　2.滿200元，可以送廣告商品小樣，需另拍。

　　3.第2件半價(jià)(等于打75折)

　　7: 好評(píng)打分提醒

　　時(shí)間：長(zhǎng)期

　　人員：一個(gè)客服

　　工作：顧客收貨后的詢問和對(duì)于評(píng)價(jià)的善意提醒。

　　要求：

　　1。隨產(chǎn)品附送店卡，提醒顧客給予好評(píng)和打5分。

　　2.在發(fā)貨后，按照快遞正常到達(dá)時(shí)間后延一天，客服需要電話詢問顧客是否收到貨，并對(duì)貨物的評(píng)價(jià)。

　　如滿意，則請(qǐng)顧客及時(shí)給予好評(píng)和所有項(xiàng)目5分。

　　如有問題，不論責(zé)任在誰，客服必須第一時(shí)間真誠(chéng)道歉，然后調(diào)查問題的原因，并及時(shí)給予處理和補(bǔ)償方法(具體處理方法和補(bǔ)償方法，需和公司領(lǐng)導(dǎo)商議決定)。

　　例：物流延時(shí)未按時(shí)到貨，貨物包裝受到擠壓變形，證實(shí)后可以給予5到10元的店鋪抵扣券，用于下次購(gòu)物抵扣。具體對(duì)話流程，參看 附件:售后回訪流程。

　　3.對(duì)于客服，如果出現(xiàn)一次中評(píng)，獎(jiǎng)金扣100元，出現(xiàn)一次差評(píng)，獎(jiǎng)金扣300元。

　　4.如果顧客評(píng)價(jià)得分保持與上月持平，則客服獲得相應(yīng)部分的獎(jiǎng)金。

　　如果顧客評(píng)價(jià)得分超過上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過的百分比提高，比如從4.7提高到4.8 則獎(jiǎng)金當(dāng)月增加100元，以此類推。

　　如果顧客評(píng)價(jià)得分少于上月。則獎(jiǎng)金根據(jù)超過的百分比降低，比如從4.7降低到4.6

　　則獎(jiǎng)金當(dāng)月減少200元，以此類推，若處罰金額超過獎(jiǎng)金部分，則從基本工資中扣。

　　注：獎(jiǎng)罰可以根據(jù)實(shí)際情況而定。

　　8: 會(huì)員管理

　　時(shí)間：長(zhǎng)期

　　人員：一個(gè)客服

　　工作：已購(gòu)買產(chǎn)品的顧客的針對(duì)性營(yíng)銷。

　　內(nèi)容：1。制定會(huì)員制度，普通會(huì)員，高級(jí)會(huì)員，VIP會(huì)員不同的優(yōu)惠比例。

　　2.利用APP插件實(shí)現(xiàn)自動(dòng)的會(huì)員管理，生日祝賀，特惠活動(dòng)通知。

　　3.聯(lián)合策劃人員，舉辦只針對(duì)老顧客的優(yōu)惠活動(dòng)，此活動(dòng)在會(huì)員特惠區(qū)出現(xiàn)。

　　9: 商品排序管理

　　時(shí)間：長(zhǎng)期

　　人員：一個(gè)客服

　　特點(diǎn)：針對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。

　　內(nèi)容：1。每天搜索對(duì)比我店鋪的主打商品是否在價(jià)格，銷量，信譽(yù)三個(gè)排序方法中居于優(yōu)勢(shì)位置，如果不是，則針對(duì)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整。

　　2.利用APP STORE里的插件，檢查店鋪內(nèi)寶貝是否有被降權(quán)，如有發(fā)現(xiàn)，則及時(shí)刪除，并修改后重新登陸。

　　店鋪初期站內(nèi)推廣方案(初稿)

　　公司及產(chǎn)品信息概述

　　……

　　推廣策略

　　主要工作的內(nèi)容為，通過淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)，把索域?qū)I(yíng)店的文化、產(chǎn)品、服務(wù)及理念傳到給潛在的消費(fèi)用戶，讓更多的用戶通過推廣渠道進(jìn)行購(gòu)買，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其銷售目的。

　　推廣目標(biāo)

　　通過淘寶網(wǎng)站外站內(nèi)的廣泛有效的推廣，將店鋪以及店鋪產(chǎn)品更多的展現(xiàn)在潛在消費(fèi)者眼前，促進(jìn)消費(fèi)，并且通過不斷的維護(hù)及深化，使店鋪為淘寶商城占據(jù)一定地位的品牌專營(yíng)店。

　　區(qū)域性推廣計(jì)劃及既定目標(biāo)

　　以淘寶網(wǎng)為界限，進(jìn)行區(qū)域性劃分，主要分為：店內(nèi)推廣、淘寶站內(nèi)推廣、淘寶站外推廣三個(gè)部分。

　　第一部分：店內(nèi)推廣。主要包括關(guān)鍵詞優(yōu)化，產(chǎn)品上下架時(shí)間、整店及部分產(chǎn)品的促銷優(yōu)惠活動(dòng)。其促銷工具有：滿就送，限時(shí)打折，搭配套餐。

　　標(biāo)題關(guān)鍵詞優(yōu)化(熱門關(guān)鍵詞、款式、材質(zhì))

　　格式：材質(zhì)+樣式+產(chǎn)品名稱+型號(hào)+優(yōu)惠信息

　　產(chǎn)品上下架時(shí)間

　　11:00-16:00，19:00-23:00，每隔半小時(shí)左右發(fā)布一個(gè)新品。(通過淘寶助理一次性上傳的產(chǎn)品，可以通過手動(dòng)上下架來調(diào)整其寶貝最佳發(fā)布時(shí)間。

　　整店優(yōu)惠活動(dòng)

　　(1)滿500減100。。(滿500送200積分此類)

　　(2)滿?元+1元換購(gòu)

　　(3)收藏店鋪(送小禮品，或減1元現(xiàn)金)

　　(4)包郵

　　(5)全場(chǎng)?折(**會(huì)員價(jià)，VIP價(jià))

　　(6)現(xiàn)金券、紅包

　　部分產(chǎn)品的優(yōu)惠活動(dòng)

　　(1)單品包郵(購(gòu)買其他產(chǎn)品也包郵)

　　(2)買A產(chǎn)品送B產(chǎn)品

　　(3)新品預(yù)售

　　(4)單品打折(VIP尊享價(jià))

　　(5)限時(shí)打折

　　進(jìn)度及目標(biāo)：預(yù)計(jì)10—15天完成整店及部分產(chǎn)品的調(diào)整及實(shí)施。

　　第二部分：淘寶站內(nèi)推廣。淘寶站內(nèi)推廣主要又分為三塊：穩(wěn)定的推廣、短期的活動(dòng)推廣、論壇社區(qū)推廣。

　　穩(wěn)定的推廣。主要是指淘寶網(wǎng)一些衍生的專業(yè)推廣及需支付一定費(fèi)用的推廣方法，其推廣方式比較穩(wěn)定，變換型間隔性相對(duì)較穩(wěn)定。主要的方式有：

　　(1)鉆石展位

　　(2)淘寶直通車

　　(3)超級(jí)賣霸

　　(4)淘寶客

　　(5)淘代碼

　　(6)阿里媽媽推廣

　　B.短期的活動(dòng)推廣。主要是指參加淘寶站內(nèi)一系列有時(shí)間限制的一些特惠活動(dòng)，能短時(shí)期內(nèi)帶來較大的流量，其關(guān)鍵是怎樣提高轉(zhuǎn)化率、吸引顧客再次購(gòu)買。

　　(1)購(gòu)買幫派廣告位

　　(2)參加淘寶各類主題活動(dòng)(中秋、國(guó)慶等)

　　(3)一元拍、荷蘭拍

　　(4)超級(jí)買家秀或者買家分享

　　(5)秒殺

　　(6)團(tuán)購(gòu)

　　淘寶影響較大的一些活動(dòng)幫派及報(bào)名地址：

　　1、淘寶新會(huì)員活動(dòng)招商幫

　　2天天特價(jià)頻道_招兵買馬幫

　　3淘寶VIP招兵買馬幫

　　4淘寶商城秒殺幫

　　5、聯(lián)幫超市

　　6、淘寶聚劃算

　　7、快樂淘保官方幫派

　　8、淘江湖招商賣家?guī)?/p>

　　9、手機(jī)版淘寶官方幫派

　　10、幫派投稿處-店鋪

　　11、淘寶商城官方活動(dòng)報(bào)名

　　12、淘團(tuán)購(gòu)

　　C.論壇社區(qū)推廣

　　淘寶社區(qū)推廣(論壇，盡量發(fā)精華帖熱帖)

　　淘畫報(bào)(將產(chǎn)品圖片拍的有視覺效果，再配合當(dāng)季某些品牌發(fā)布話，制作畫報(bào)，增加流量)

　　加入商盟或一些流量較大的相關(guān)幫派

　　優(yōu)惠信息區(qū)發(fā)布信息

　　網(wǎng)店自己搞在線活動(dòng)推廣

　　相互交流收藏

　　自己建立幫派招收會(huì)員進(jìn)行推廣

　　進(jìn)度及目標(biāo)：本部分主要為商城店鋪進(jìn)行推廣，目的是盡一切可能吸引潛在消費(fèi)者進(jìn)入店鋪，需要其他部門進(jìn)行配合，將潛在消費(fèi)者轉(zhuǎn)化成客戶。

　　第三部分：淘寶站外推廣。主要是指在除淘寶網(wǎng)以外的任何地方進(jìn)行推廣的一系列方法。其包括像：SNS推廣、博客、**推廣等一系列手法。

　　進(jìn)度及目標(biāo)：淘寶站外推廣及范圍較之指定范圍內(nèi)的推廣難度較大，需要投入更多的時(shí)間去推廣。效果也較之不明顯。

　　網(wǎng)店或產(chǎn)品推廣流程圖

　　店鋪整體構(gòu)筑——站內(nèi)推廣、站外推廣同步進(jìn)行

　　推廣實(shí)施步驟及內(nèi)容

　　(1)初步了解產(chǎn)品的定位、材質(zhì)、價(jià)位、目標(biāo)消費(fèi)人群等。

　　(2)結(jié)合產(chǎn)品定位等其他因素將整店及單品的優(yōu)惠促銷活動(dòng)確定下來。

　　(3)淘寶站內(nèi)推廣在(1)和(2)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行一系列推廣，原則是：使推廣與現(xiàn)有的活動(dòng)最大力度的結(jié)合起來，不相互矛盾，使客戶最大限度的多購(gòu)買、下次再來。

　　(4)淘寶站外推廣在(1)、(2)和(3)的基礎(chǔ)上，將店鋪及活動(dòng)最大限度的讓更多網(wǎng)民知曉，吸引流量。

　　推廣執(zhí)行人員安排及工作量

　　淘寶站內(nèi)：

　　淘寶站外：

　　推廣效果預(yù)估及評(píng)估指標(biāo)

　　參考：

　　(1)淘寶站內(nèi)的評(píng)估指標(biāo)：通過量子統(tǒng)計(jì)，察看潛在消費(fèi)者的來源。

　　(2)淘寶活動(dòng)的參加數(shù)

　　(3)論壇發(fā)帖回帖數(shù)

　　(4)其他

　　參考：

　　站外推廣：量子統(tǒng)計(jì)，察看潛在消費(fèi)者的來源

　　帖子數(shù)及質(zhì)量。

　　其他。

　　(服裝電子商務(wù)品牌=電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)(銷售)+服裝研發(fā)團(tuán)隊(duì)(配合)) 電子商務(wù)=技能+堅(jiān)持

　　近期產(chǎn)品推廣計(jì)劃

　　1.選擇推廣寶貝。

　　選擇的的寶貝應(yīng)當(dāng)是應(yīng)季的、符合大多數(shù)人審美的產(chǎn)品，如t恤，看看目前大家在買的,然后分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在哪里，選擇這款產(chǎn)品的理由.

　　2.寶貝的的推廣營(yíng)銷

　　確定好需要推廣的寶貝后，銷量為零的，首先增加瀏覽量。做好寶貝標(biāo)題的優(yōu)化，設(shè)置好寶貝上下架時(shí)間和寶貝櫥窗推薦位后，我們的寶貝才會(huì)出現(xiàn)在消費(fèi)者面前，出現(xiàn)瀏覽量，增加購(gòu)買幾率。

　　同時(shí)在穩(wěn)步瀏覽的過程中，安排刷單【在瀏覽量穩(wěn)步增長(zhǎng)的過程中分時(shí)、分段操作】(過程持續(xù)兩、三天，刷單量在25-40左右)，這這個(gè)過程中，會(huì)有買家不間斷跟進(jìn)，達(dá)成購(gòu)買。

　　推廣工具的的使用。當(dāng)數(shù)量達(dá)到一定程度(比如50單了)，瀏覽量比較大的時(shí)候，推廣就變得容易了很多，在淘寶聯(lián)盟，應(yīng)季熱銷產(chǎn)品只要稍微調(diào)一下傭金，就可以吸引到精明的大淘客，這種蓄勢(shì)待發(fā)的產(chǎn)品，他們只需要配合就可以了;直通車方面，銷量、評(píng)價(jià)對(duì)消費(fèi)者的吸引程度是巨大的，銷量在不斷上升的情況下，直通車設(shè)置好出價(jià)，剩下的就是銷售產(chǎn)品了?！局蓖ㄜ囃茝V的展現(xiàn)量取決于關(guān)鍵詞數(shù)量、質(zhì)量得分，以及出價(jià);點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率計(jì)算公式：點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率=成交筆數(shù)/點(diǎn)擊量X100%

　　】

　　積累起來的銷量和源源不斷的人氣，淘寶官方活動(dòng)，游刃有余的了

　　持續(xù)的流量(來自自然搜索流量、直通車流量、淘客流量、活動(dòng)流量)帶給了店鋪其它產(chǎn)品的銷售，做好關(guān)聯(lián)，及時(shí)推薦。

　　淘寶企業(yè)店鋪運(yùn)營(yíng)方案

　　我們都知道現(xiàn)在已經(jīng)是網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代了，網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代帶動(dòng)的必然有網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)業(yè)帶給我們的便利肯定是非常大的，我們今天就以淘寶網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)為例子來說，我們現(xiàn)在已經(jīng)可以丟掉傳統(tǒng)的購(gòu)物模式，足不出戶使用淘寶瀏覽自己的心儀產(chǎn)品，這種運(yùn)營(yíng)模式吸引了大批的商家，競(jìng)爭(zhēng)自然也是非常大的，所以說如果我們不去合理的運(yùn)營(yíng)是不會(huì)有成交的，所以我們今天來跟大家說說運(yùn)營(yíng)的問題。

　　淘寶企業(yè)店鋪運(yùn)營(yíng)方案

　　一丶市場(chǎng)分析:數(shù)據(jù)來源一般為生意參謀，官方數(shù)據(jù)比較準(zhǔn)確。 1丶行業(yè)產(chǎn)品分布， A丶找到什么樣的產(chǎn)品，做到什么樣的銷量（新店開張，沒有資源上大活動(dòng)，可以優(yōu)化網(wǎng)頁(yè)和店鋪基礎(chǔ)，比如主圖標(biāo)題描述優(yōu)化提高轉(zhuǎn)化率，上下架時(shí)間安排和櫥窗推薦，獲取自然基礎(chǔ)流量，主要一點(diǎn)是適當(dāng)?shù)乃N量） B丶產(chǎn)品的特性和賣點(diǎn)的分析。 C丶尋找合適的推廣方式：一般是選擇適合時(shí)下主推的產(chǎn)品，搶先搶占市場(chǎng)，或者尋找有稀缺性的獨(dú)特產(chǎn)品，快速跑量，主打免費(fèi)流量，加促銷活動(dòng)，直通車淘寶客輔助推廣，等等。 2丶店鋪銷售分布：尋找同行熱銷店鋪，分析熱銷產(chǎn)品和價(jià)格區(qū)間，及產(chǎn)品熱銷特點(diǎn)，吸取營(yíng)銷成功的經(jīng)驗(yàn)，差異化的選擇自己主推產(chǎn)品。 3丶淘寶銷售分布： A丶產(chǎn)品關(guān)鍵詞搜索量（日搜索量，優(yōu)化，提升）的分析 B丶淘寶銷售分布：①一級(jí)類目：價(jià)格分布（銷量集中區(qū)間價(jià)格，單品平均熱銷價(jià)格區(qū)間層次，熱銷價(jià)格占比），②二級(jí)類目：價(jià)格分布（銷售集中區(qū)間，占全網(wǎng)百分比），選擇人氣排名（以價(jià)位為主鍵字段，按照銷量排名，產(chǎn)品特點(diǎn)） C丶主要目標(biāo)：尋找淘寶熱銷產(chǎn)品和價(jià)格區(qū)間，分析熱銷產(chǎn)品特點(diǎn)，產(chǎn)品銷售基準(zhǔn)數(shù)字作為參考，選擇主推關(guān)鍵詞或者主推類目，為產(chǎn)品主推方向提供依據(jù)。 二丶客戶分析： 1丶主要目標(biāo)：為店鋪裝修丶市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)提供參考，以主要目標(biāo)客戶的體驗(yàn)出發(fā)，去考慮店鋪主色調(diào)，去設(shè)計(jì)商品頁(yè)面描述的顧客訪問路徑，將客戶關(guān)心和關(guān)注的產(chǎn)品問題，設(shè)計(jì)在最前面，告訴客戶為什么要買這個(gè)產(chǎn)品，以快速打消客戶的疑慮，讓客戶馬上成交為目的。 2丶分析因素：性別丶年齡丶地域丶職業(yè)丶消費(fèi)習(xí)慣丶興趣。我們要比客戶更加了解自己需要購(gòu)買什么產(chǎn)品，從而更好的挖掘有效客戶和潛力客戶。 三丶產(chǎn)品分析 1丶主要目標(biāo)：通過數(shù)據(jù)分析得出，什么樣的顧客購(gòu)買什么樣的產(chǎn)品，來確定主推產(chǎn)品丶產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間丶上淘寶主推是否有機(jī)會(huì)熱銷。 2丶預(yù)測(cè)熱銷產(chǎn)品：從顧客喜好丶產(chǎn)品創(chuàng)新丶價(jià)位丶品牌丶賣點(diǎn)丶客單價(jià)，與同類產(chǎn)品對(duì)比，分析為什么我們的產(chǎn)品會(huì)熱銷，熱銷時(shí)間會(huì)繼續(xù)多久，怎么尋找熱銷替代產(chǎn)品。 四丶店鋪/頁(yè)面分析 1丶主要目標(biāo)：通過生意參謀的點(diǎn)擊熱力圖來分析裝修效果，設(shè)計(jì)更符合客戶體驗(yàn)和購(gòu)買行為的頁(yè)面。 2丶用數(shù)據(jù)說話：修改前和修改后的數(shù)據(jù)對(duì)比，就會(huì)知道修改以后，哪些數(shù)據(jù)上升了，哪些數(shù)據(jù)下降了，從而更好的指導(dǎo)頁(yè)面的設(shè)計(jì)。數(shù)據(jù)參考指標(biāo)為：點(diǎn)擊指標(biāo)，用戶行為指標(biāo)丶用戶瀏覽行為指標(biāo)丶丶業(yè)績(jī)指標(biāo)丶轉(zhuǎn)化率丶流量指標(biāo)，UV丶 3丶要分析的內(nèi)容： A丶店鋪首頁(yè)： ①主要目標(biāo)，盡可能留住訪客，有效分流。 ②第一屏，導(dǎo)航，分類，搜索頁(yè)，首頁(yè)焦點(diǎn)圖 ③點(diǎn)擊分布 B丶產(chǎn)品頁(yè)面： ④主要目標(biāo)，提升轉(zhuǎn)化率，提高客單價(jià) ⑤營(yíng)銷為導(dǎo)向：產(chǎn)品介紹，賣點(diǎn)，關(guān)聯(lián)銷售，售后承諾。 C丶主要是產(chǎn)品頁(yè)面的數(shù)據(jù)要重點(diǎn)關(guān)注，因?yàn)樘詫毧蛻粜袨槁窂绞峭ㄟ^商品頁(yè)面進(jìn)入店鋪頁(yè)面，而跟實(shí)體店先進(jìn)店再看商品的路徑剛好相反。 五丶團(tuán)隊(duì)/企業(yè)分析： 運(yùn)營(yíng)工作，更需要尋找團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，整合團(tuán)隊(duì)各種資源，帶領(lǐng)和管理整個(gè)團(tuán)隊(duì)。而推廣和營(yíng)銷工作，只是提高銷量，打造爆款就行了，屬于運(yùn)營(yíng)的一個(gè)小內(nèi)容。運(yùn)營(yíng)是要發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，方向一致，萬眾一心，盡最大努力把整個(gè)項(xiàng)目做好。團(tuán)隊(duì)是做事情最重要的因素，大家都知道，我就不說了。

　　六丶行動(dòng)方案分析： 第一、制定行動(dòng)方案需要那些數(shù)據(jù)支持，達(dá)到什么效果： 1丶運(yùn)營(yíng)步驟：引流丶市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)丶渠道合作丶會(huì)員營(yíng)銷 2丶目標(biāo)數(shù)據(jù)：銷售額 3丶流量指標(biāo)：UV丶PV丶人均PV數(shù)丶人均停留時(shí)間 4丶運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)：收藏率丶轉(zhuǎn)化率丶訂單量 5丶運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)：各級(jí)轉(zhuǎn)化率丶客單價(jià)丶二次購(gòu)買率丶購(gòu)買頻率 第二丶淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)要點(diǎn) 淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)最大的目標(biāo)，就是把淘寶店鋪?zhàn)龊?，好成什么樣子呢？好的?biāo)準(zhǔn)至少要高于行業(yè)平均水平，標(biāo)準(zhǔn)再高一點(diǎn)就是做成行業(yè)第一。 一丶運(yùn)營(yíng)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì)是什么：1丶產(chǎn)品，2丶團(tuán)隊(duì)，3丶運(yùn)營(yíng)，4丶資本，5丶供應(yīng)鏈。 二丶運(yùn)營(yíng)的節(jié)奏：1丶戰(zhàn)略規(guī)劃丶2丶戰(zhàn)術(shù)制定丶3丶任務(wù)分解丶4丶目標(biāo)執(zhí)行。店鋪在不同階段運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)不一樣，要把握節(jié)奏不要做一些顧此失彼適得其反的事情。比如新店上聚劃算活動(dòng)，會(huì)打亂店鋪的正常價(jià)格體系和店鋪成長(zhǎng)計(jì)劃，產(chǎn)品和服務(wù)跟不上，引發(fā)后續(xù)的銷售真空和降低顧客體驗(yàn)。后面我會(huì)重點(diǎn)講解，店鋪運(yùn)營(yíng)的階段，每個(gè)階段的工作計(jì)劃不一樣。 三、運(yùn)營(yíng)的核心：商品運(yùn)營(yíng)，服務(wù)經(jīng)營(yíng)，買家運(yùn)營(yíng)，關(guān)系經(jīng)營(yíng)。 1丶做好商品運(yùn)營(yíng)，做什么產(chǎn)品，要一套完整的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，目的是盡快打造爆款群，現(xiàn)有資本的利潤(rùn)最大化。 2丶服務(wù)經(jīng)營(yíng)，建立一套優(yōu)質(zhì)合理的服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化每個(gè)客戶接觸到窗口，制定統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)流程，全公司的所有人統(tǒng)一口徑統(tǒng)一方法處理客戶問題。 3丶買家經(jīng)營(yíng)，建立CRM體系。做什么事情，只瞻前不顧后，都不會(huì)有一個(gè)良性的循環(huán)發(fā)展的。推廣丶口碑丶品牌，都是以客戶為載體。 4丶關(guān)系經(jīng)營(yíng)，在中國(guó)是必修課。公關(guān)關(guān)系，剛開始就要有預(yù)案，建立處理原則和技巧。政治壓力，是公司的安全問題，隨時(shí)備案，有備無患，才能順利發(fā)展。 四丶運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)：1丶產(chǎn)品，2丶流量，3丶轉(zhuǎn)化，4丶會(huì)員。上節(jié)課我們已經(jīng)講了運(yùn)營(yíng)八步走了，這里就不重復(fù)了。 五丶運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷思路：營(yíng)銷我理解只做2件事情：開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶。 （一）丶新用戶那里來： 1丶推廣訴求：A丶提供什么產(chǎn)品（用戶需求），B丶潛在用戶是誰（用戶規(guī)模），C丶目標(biāo)用戶在那里（精準(zhǔn)營(yíng)銷），D丶我們的優(yōu)勢(shì)（價(jià)格，質(zhì)量，服務(wù)，品牌），E丶可量化推廣預(yù)期（流量入口量化）。

　　2丶推廣手段：A丶線上推廣：門戶丶導(dǎo)航站丶垂直類知名站點(diǎn)，B丶線下推廣：平面報(bào)刊雜志丶戶外路牌樓宇LED，C丶SEM：搜索引擎關(guān)鍵詞丶品牌專區(qū)，等，D丶CPS聯(lián)盟：中小站長(zhǎng)丶網(wǎng)店丶第三方聯(lián)盟，E丶商務(wù)合作：品牌聯(lián)合丶銷售促進(jìn)，F(xiàn)丶渠道代銷：C2C商城入駐丶B2C分銷丶大客戶，G丶事件營(yíng)銷：代言人丶病毒營(yíng)銷。 （二）丶怎么留老客戶： 1丶用戶忠誠(chéng)：A丶用戶潛在需求挖掘，新產(chǎn)品線品類拓展。B丶新客回頭轉(zhuǎn)化策略，用戶激活關(guān)懷政策。C丶用戶體驗(yàn)品牌塑造，客戶終身價(jià)值最大化。D丶相關(guān)性產(chǎn)品推薦，專題策劃提升效果轉(zhuǎn)化。E丶活動(dòng)策劃互動(dòng)營(yíng)銷，口碑傳播，忠誠(chéng)度。 2丶數(shù)據(jù)營(yíng)銷：A丶DM，B丶EDM，C丶SMS，D丶活動(dòng)，E丶CPM， 六丶運(yùn)營(yíng)的推廣體系， （一）丶淘寶店鋪推廣的基本思路： 1丶重點(diǎn)淘寶站內(nèi)推廣，輔助站外推廣， 2丶首先做好淘寶站內(nèi)免費(fèi)推廣，再做付費(fèi)推廣， 3丶全網(wǎng)輔助推廣，主要站外營(yíng)銷網(wǎng)站站位，需找時(shí)候本店的付費(fèi)推廣活動(dòng)。 （二）丶淘寶店鋪推廣的方法: 1丶站內(nèi)免費(fèi)推廣：商品自然排名優(yōu)化，淘分享，SNS推廣，淘幫派，淘論壇，掌柜說，愛逛街，淘畫報(bào)，頑兔， 2丶站內(nèi)工具：一般應(yīng)用老三件：直通車，鉆石展位，淘寶客， 加參加淘寶官方平臺(tái)活動(dòng)與第三方平臺(tái)活動(dòng)相結(jié)合。 3丶全網(wǎng)輔助推廣：創(chuàng)意話題事件，微博博客傳播，活動(dòng)推廣，軟文傳播，論壇推廣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP和安卓客戶端推廣。 七丶運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷環(huán)節(jié)： （一）丶視覺營(yíng)銷：1丶找到目標(biāo)消費(fèi)者聚集地，2丶通過圖片文字的方式吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊，3丶根據(jù)消費(fèi)者需求布置店鋪， （二）丶服務(wù)營(yíng)銷：1丶了解挖掘消費(fèi)者需求，2丶解決消費(fèi)者需求，3丶建立信任，4丶促使下單，5丶關(guān)聯(lián)推薦，6丶售后服務(wù)，7丶會(huì)員溝通， （三）丶會(huì)員營(yíng)銷：1丶會(huì)員管理，2丶會(huì)員維護(hù)，3丶會(huì)員營(yíng)銷 七、淘寶店鋪的階段 （一）丶按照信用來分 1丶5星到4鉆：店鋪選品，店鋪流量 2丶5鉆到4皇冠：轉(zhuǎn)化率，商品關(guān)聯(lián)性，活動(dòng)效果分析 3丶5皇冠以上：客單價(jià)，靜默轉(zhuǎn)化率，詢盤轉(zhuǎn)化率，客戶回頭率，員工績(jī)效， （二）丶按照店鋪規(guī)模來分 1、孕育期：新店，人不多，現(xiàn)階段的問題是選品和流量，怎么把店鋪運(yùn)作起來呢？先根據(jù)淘寶數(shù)據(jù)，分析那個(gè)細(xì)分類市場(chǎng)的商品，本店容易熱銷。就先優(yōu)化本店這個(gè)小分類的商品，選擇一個(gè)主推商品，開始基礎(chǔ)優(yōu)化，獲取自然基礎(chǔ)搜索流量，測(cè)試展現(xiàn)點(diǎn)擊率，優(yōu)化標(biāo)題主圖和描述，上架時(shí)間和櫥窗推薦，去淘寶幫派論壇掌柜說等多窗口展現(xiàn)，并且在網(wǎng)外微博微信美麗說蘑菇街專業(yè)論壇等免費(fèi)站位，使用淘寶站內(nèi)一些免費(fèi)扶持新店的資源，報(bào)名一些小活動(dòng)（比如團(tuán)購(gòu)老大，試用中心，等），開通直通車和淘寶客，測(cè)試展現(xiàn)點(diǎn)擊率和訪問深度，頁(yè)面停留時(shí)間，瀏覽回頭率，成交轉(zhuǎn)化率，并且去優(yōu)化各種指標(biāo)。做好主推商品營(yíng)銷計(jì)劃表，開始輔助性的刷成交，讓主推商品，在自然搜索中排名到首頁(yè)，開始停止刷銷量，加大直通車和淘寶客推廣力度。

　　先從小分類搶占流量?jī)?yōu)勢(shì)位置開始，如果占不到類目搜索首頁(yè)，那就占關(guān)鍵詞搜索首頁(yè)，熱詞占不到，先從長(zhǎng)尾詞開始，再到熱搜詞，慢慢的優(yōu)化和搶占。配合各種店內(nèi)促銷活動(dòng)以及小型的淘寶平臺(tái)活動(dòng)，以及第三方活動(dòng)進(jìn)行，按照營(yíng)銷方案，有節(jié)奏的一步一步打造小爆款。新店避免全店商品同時(shí)優(yōu)化，先優(yōu)化主推商品，再優(yōu)化主推商品關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的商品。新店避免漫無目的的報(bào)名各種活動(dòng)和使用各種付費(fèi)推廣工具獲取流量。 2丶成長(zhǎng)期：店鋪有一定的銷量以后，開始做更大的營(yíng)銷方案，打造更大的爆款，開始更好的優(yōu)化轉(zhuǎn)化率，對(duì)主推商品，非常專業(yè)的試用，以客戶的角度分析產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，分析產(chǎn)品的忠實(shí)客戶群會(huì)是哪些人，在網(wǎng)頁(yè)上描述出來，拍好產(chǎn)品的實(shí)物圖，細(xì)節(jié)圖，場(chǎng)景圖，使用過程優(yōu)點(diǎn)圖，引導(dǎo)顧客買產(chǎn)品的行業(yè)標(biāo)桿和標(biāo)準(zhǔn)，要買這類產(chǎn)品至少要這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。搶先搶占市場(chǎng)，產(chǎn)品在市場(chǎng)上有一定的創(chuàng)新，以及獨(dú)特性，樹立店鋪行業(yè)品牌。開始搶占各種大型的流量入口的優(yōu)勢(shì)位置，開始硬廣的投入力度，主推商品在類目搜索排名前3的位置，搶占各種熱搜詞的流量入口，通過各種大型活動(dòng)的申報(bào)，或者自己店鋪成功活動(dòng)的促銷，有大的銷量，就要分析活動(dòng)效果，需要加強(qiáng)和改善的地方馬上，繼續(xù)打造更大的爆款，關(guān)聯(lián)更多次爆款產(chǎn)品，形成一個(gè)產(chǎn)品帶動(dòng)關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售的專業(yè)問題解決方案。做好選品，流量，轉(zhuǎn)化率，客單價(jià)，店鋪內(nèi)有一款銷量比較大爆款，店鋪開始進(jìn)入成熟期。 3丶成熟期：用成長(zhǎng)期同樣的方法，打造2款和以上爆款，帶動(dòng)次爆款的銷售，這樣就標(biāo)志店鋪進(jìn)入成熟期。成熟期的店鋪需要關(guān)注客單價(jià)，靜默轉(zhuǎn)化率，詢盤轉(zhuǎn)化率，客戶回頭率，開始做好老客戶營(yíng)銷，做好客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)，提高更大的銷量，店鋪在淘寶類目銷量排名中一定的知名度和上榜。團(tuán)隊(duì)人員開始快速增加，各種工作崗位開始明細(xì)化和專業(yè)化。新客戶基數(shù)開始快速提升，各種流量入口的優(yōu)勢(shì)位置已經(jīng)大部分被占領(lǐng)，開始網(wǎng)外營(yíng)銷，淘寶內(nèi)的其他付費(fèi)工具鉆石展位，超級(jí)麥霸，阿里媽媽等開始使用。開始參與淘寶各類大型活動(dòng)和淘寶季節(jié)主推大型活動(dòng)，銷量開始大幅增加。 4丶維持期：維持成熟期的銷量，但是有時(shí)候還會(huì)下降，由于產(chǎn)品更新速度跟不上，或者管理團(tuán)隊(duì)的滿足，或者團(tuán)隊(duì)成員的增多，公司效率開始下降，服務(wù)開始不到位，客戶體驗(yàn)開始變差，老客戶關(guān)懷不夠或者根本就沒有，店鋪開始走下坡路，但是銷量還行，不會(huì)出現(xiàn)虧損，還是盈利的狀態(tài)。如果不改變，不抓好服務(wù)，不提高效率，不從新調(diào)整員工績(jī)效，不計(jì)算利潤(rùn)，那么等產(chǎn)品更新不及時(shí)，流量成本升高，采購(gòu)成本和各種費(fèi)用上漲，店鋪開始虧損或者不賺錢。店鋪發(fā)展開始遇到瓶頸，就需要突破。 5丶瓶頸突破期：淘寶店鋪發(fā)展，小店要做大，大店要做精。店鋪開始精細(xì)化數(shù)據(jù)化管理，促效率，抓服務(wù)，樹品牌，重新往精細(xì)化方向定位，突破重圍。開始做好每個(gè)主營(yíng)的細(xì)小類目，形成最大的細(xì)分行業(yè)市場(chǎng)的領(lǐng)軍地位，開始專業(yè)的品牌運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。開始改變，才會(huì)有突破。

　　史上最詳細(xì)店鋪運(yùn)營(yíng)方案，新手必看！

　　新手朋友最犯愁的就是店鋪剛起步，沒有多少流量，轉(zhuǎn)化又很低，有沒有太多資金開直通車。今天，給大家整理了一份比較詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)方案，希望可以給你參考。

　　如下圖所示，整改方案主要包括7個(gè)方面，接下來我會(huì)分別為大家講解。

　　一、店鋪目前詳情與訴求

　　二、直通車推廣建議

　　1、計(jì)劃分4個(gè)

　　（1）測(cè)款計(jì)劃50元

　　（2）第一個(gè)計(jì)劃開30元

　?。?）第二個(gè)計(jì)劃開30元

　?。?）第三個(gè)計(jì)劃

　　圖片來自互聯(lián)網(wǎng)

　　以上這4種方法適合低價(jià)玩法，要關(guān)注收藏加購(gòu)，還有ROI等數(shù)據(jù)。如果ROI比較高可以提高每日預(yù)算，對(duì)于沒有展現(xiàn)的詞可進(jìn)行10%溢價(jià)，直到有數(shù)據(jù)展現(xiàn)。

　　2、提高質(zhì)量分

　　3、提高ROI

　　三、鉆展推廣計(jì)劃（鉆展前期50-150元左右）

　　1、全店投放方案

　　定向人群：訪客選擇自己 店鋪定向與競(jìng)品店鋪定向：投放頁(yè)面

　　營(yíng)銷場(chǎng)景定向——定向核心客戶——投放頁(yè)面如上

　　2.商品投放方案

　　投放頁(yè)面（系統(tǒng)推薦寶貝）

　　設(shè)置定向人群出價(jià)

　　四、內(nèi)容營(yíng)銷

　　1、私域——微淘（帖子清單、上新、短視頻、互動(dòng)問答、買家秀）

　　剛開始效果不好，但是要堅(jiān)持做，堅(jiān)持一段時(shí)間才會(huì)有效果

　　2、公域（淘寶頭條、有好貨、必買清單、愛逛街、淘寶直播、達(dá)人主頁(yè)、問大家）

　　五、淘寶客推廣

　　目標(biāo)情況

　　現(xiàn)況玩法建議

　　六、店鋪內(nèi)功

　　1、商品主圖

　　主圖視頻可以做、主圖（排版問題）

　　2、詳情頁(yè)

　　前三張圖是商品的痛點(diǎn)與賣點(diǎn) 這個(gè)關(guān)系 到他是否會(huì)再注意了與了解你的商品

　　3、關(guān)聯(lián)促銷

　　4、主頁(yè)

　　主頁(yè)一般看見的人不多 但也是店鋪的形象

　　可以換一個(gè)增加店鋪形象的免費(fèi)模板

　　可以分多梯隊(duì)展示

　　5、日?；顒?dòng)資源

　　天天特價(jià)、淘金幣

　　6、上新品節(jié)奏

　　一期上新十款左右、新品的流量

　　七、預(yù)計(jì)效果（第一個(gè)月效果：所有訪客加起來1300左右、其它資源沒有估算）

　　1、廣告月花費(fèi)6千（日均訪客、關(guān)鍵詞排名、店鋪月廣告、店鋪層級(jí)）

　　2、淘寶客拉銷量

　　3、其他資源活動(dòng)

　　日常活動(dòng)月參加在6到8次、日常渠道流量

　　該套方案比較適合沒有過操作經(jīng)驗(yàn)的新手賣家，如果沒有更合適的思路，可以參考一下這個(gè)方案，時(shí)間長(zhǎng)了，慢慢也就了解了。

　　店鋪搭建與運(yùn)營(yíng)推廣方案設(shè)計(jì)的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)推廣方案設(shè)計(jì)、店鋪搭建與運(yùn)營(yíng)推廣方案設(shè)計(jì)的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。